ارزش‌های فرهنگی و انصاف:

نویسندگان

1 استادیار دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان اصفهان

2 دانشیار دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان اصفهان

چکیده

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین ارزش‌های فرهنگی و انصاف با عدالت سازمانی، رضایت شغلی و ترک خدمت در بین کارکنان ادارات آموزش و پرورش شهر اصفهان به مرحله اجرا درآمده است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان ادارات نواحی آموزش و پرورش شهر اصفهان تشکیل داده‌اند که از بین آنها 309 نفر به شیوه نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه انصاف کلی با 3 سؤال، پرسشنامه ارزش‌های فرهنگی (در دو حوزه مادی‌گرایی و فاصله قدرت) با 8 سؤال، پرسشنامه‌های عدالت توزیعی، رویه‌ای و تعاملی هریک با 3 سؤال، پرسشنامه رضایت شغلی با 3 سؤال و پرسشنامه ترک خدمت با 3 سؤال بود. داده‌های حاصل از پرسشنامه‌های پژوهش با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون، مدل‌سازی معادله ساختاری و تحلیل رگرسیون واسطه‌ای و تعدیلی مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته‌ها حاکی از آن بود که انصاف کلی با عدالت توزیعی، رویه‌ای، تعاملی، ترک خدمت، رضایت شغلی و مادی‌گرایی رابطه معناداری (01/0P<) دارد اما با فاصله قدرت، دارای رابطه معنادار (05/0P>) نیست. نتایج حاصل از مدل‌سازی معادله ساختاری و تحلیل رگرسیون واسطه‌ای نشان داد انصاف کلی به طور نسبی واسطه رابطه و عدالت رویه‌ای با ترک خدمت است، اما برای عدالت تعاملی و توزیعی چنین نقشی را ایفا نمی‌کند. تحلیل رگرسیون سلسله‌مراتبیِ تعدیلی حاکی از آن بود که با احتمال زیاد، فاصله قدرت نقش تعدیل‌کننده را در رابطه بین انصاف کلی و ترک خدمت و رضایت شغلی ایفا می‌کند.

کلیدواژه‌ها


Abramson, P. R., & Ingelhart, R. (1995) Value Change in Global Perspective, Ann Arbor,
Michigan: University of Michigan Press.
Arizi, H. & Golparvar, M. (1388 [2010 A.D]) “Ta`sir-e Hâlât-e Xolqi Lahzei bâr
Rezâyat-e Šoqli Lahzei va Ta`xiri” (Persian Translation of Instant Emotional Temper on
Instant and Dilatory Careers Satisfaction), Motâleât-e Amoozeš va Yâdgiri, Vol. 56 (1):
146-166.
Baron, R. M., & Kenny, D. A.V. (1986) “The Moderator-Mediator Variable Distinction
in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations,”
Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 51 (-): 1173-1182.
Bond, M. H., & Others (1985) “How are Responses to Verbal Insult Related to
Cultural Collectivism and Power Distance?”, Journal of Cross-Cultural Psychology,
Vol. 16 (-): 111-127.
Brockner, J., & Others (2001) “Culture and Procedural Justice: the Influence of
Power Distance on Reaction to Voice”, Journal of Experimental Social Psychology, Vol.
37(-): 300-315.
Colquitt, J. A., & Others (2001), “Justice at the Millennium: A Meta-Analytic
Review of 25 Years of Overall Fairness Research”, Journal of Applied Psychology, Vol.
86 (-):425-445.
Edwards, J. R., & Rothbard, N. P. (1999) “Work and Family Stress and Wellbeing
and Examination of Person-environment Fit in the Work and Family Domains”,
Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 77(-): 85-129.
Golparvar, M. & Ašja`, A. ( 1386 [ 2008 A.D]) “Râbetey-e Bâvarhây-e Sâzman-e
Âdelâneh bâ Peyvastegiy-e Goroohi, Ehterâm-e Goroohi, Mošârekat dar Tasmimgiri,
Taâroz-e Naqš, Ertebâtât-e Sâzmâni va Rezâyat-e Šoqli” ( Persian Translation of The Just
Organization`s Beliefs and Group Cohesion, Group Respect, Participation in Decisionmaking,
Role Conflict, Organizational Communications and Career Satisfaction),
Majaleh Oloom-e Ensâni Dânšgâh-e Emâm Hossein, Vol-6 ( 70): 27-57.
Golparvar, M. & Nâdi, M. ( 1388 [ 2010 A.D]) “Naqš-e Ta`dil Konandey-e
Motaqayerhây-e Jame`atšenâsi dar Râbeteh bâ Hemâyat-e Modiriat az Raftârhây-e
Axlâqi-e Edrâk Šodeh bâ Rezâyat-e Šoqli Moallemân” (Persian Translation of The
Regulatory Role of Demographic Factors in Management’s Supports and perceived
Moral Behaviors and Career Satisfaction of Teachers), Majaleh Ravânšenâsi, Under
publication.
Golparvar, M. (1385 [2007 A.D]) “Farâ Angizehhây-e Edâlat-e Sâzmâni dar
Karkonân va Modirân-e Sanaye` va Sâzmânhâ: Barresi Barxi Edârât va Sâzmânhây-e
Šahr-e Esfahân” (Persian Translation of Meta-Motives of Organizational Justice in Staffs

and Managers of Industries and Organizations; Case Study of Offices and Organizations
of Isfahan), Majaleh Oloom-e Ensâni Dânešgâh-e Imâm Hossein,Vol. 5 (36): 11-35.
_____ (1386 [2008 A.D]) “Pišbini-e Ta`hod-e Âtefi va Mostamer az Tariq-e Edâlat-e
Raviyei-e Edrâk Šodeh va Aba`d-e Modiriat-e Keyfiat-e Farâgir’ (Persian Translation
of Emotional and Continuance Commitment`s Estimation), Faslnâmey-e Pažoohešgar
Modiriat, Vol.- (51): 41-50.
Golparvar, M., Nasiri, M. & Malekpoor, M. ( 1386 [ 2008 A.D]) “Naqš-e Mošârekat
dar Tasmimgiri, Delbastegi-e Šoqli, Jaygozinhâye Šoqli dar Edâlat-e Sâzmâni Edrâk
Šodeh Morabiân-e Amoozešgâhhâyeh Estesnâei-e Šahr-e Esfahân” ( Persian Translation
of The Decision- Making Participation`s Role, Career Interest, Career Replacement on
Perceived Organizational Justice of Teachers of the Institutes’ of Mental Disables of
Isfahan City), Dâneš va pažooheš dar Oloom-e Tarbiatia, Vol. – (15): 25-46.
Gudykunst, W. B., & Ting-Toomey, S., (1988) Culture and Interactional
Communication, Newbury Park, CA: Sage.
Hasanzâdeh, R. (1384 [2006 A.D]) Raveš Tahqiq dar oloom-e Raftâri (Persian
Translation of Research Methods in the Behavioral Sciences), Tehrân: Našr-e Sâvâlân.
Hofstede, G. H., (1980) Culture’s Consequences: International Differences in Workrelated
Values, Beverly Hills, CA: Sage.
Ingelhart, R. (1993) “World Value Survey 1990-1991”, WVS program, J. D. Systems,
S. L. ASEPS. A.
Kim, T. Y., & Leung, K., (2007) “Forming and Reacting to Overall Fairness: A Cross
Cultural Comparison”, Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol.
104 (-): 83-95.
Kim, T. Y. (2004) “The Effects of Cognitive Appraisal on Justice Judgments: How
and why Do Asians Differ from United States Americans?”, Dissertation Abstracts
International, Vol. 65 (-):-.
Leung, K., & Bond, M. H. (1982) “How Chinese and Americans Reward Taskrelated
Contributions: A Perliminary Study”, Psychologia: An International Journal of
Psychology in the Orient, Vol. 25(-): 32-39.
Leung, K., Su, S., & Morris, M. W. (2001) “When Is Criticism not Constructive? The
Roles of Justice Perceptions and Dispositional Attributions in Employee Acceptance of
Critical Supervisory Feedback”, Human Relations, Vol. 54, (-): 1155-1187.
Lind, E. A. (2001) “Fairness Heuristic Theory: Justice Judgments as Pivotal
Cognitions”, in: Organizational Relations, in J. Greenberg & R. Cropanzano (eds.),
Advances in Overall Fairness, Stanford, CA: Stanford University Press.
Mahony, D. F., & Others (2009) “Organizational Justice in Sport”, Sport Management
Review, Vol. – (-):-.
Morris, M. W., & Leung, K. (2000) “Justice for All? Progress in Research on Cultural

Variation in the Psychology of Distributive and Procedural Justice”, Applied Psychology:
An International Review, Vol. 49 (-): 100-132.
Nadiri, H., & Tanova, C. (2010) “An Investigation of the Role of Justice in Turnover
Intentions, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior in Hospitality
Industry”, International Journal of Hospitality Management, Vol. 29 (-): 33-41.
Richins, M. L., & Dawson, S. (1992) “A Consumer Values Orientation for Materialism
and its Measurement: Scale Development and Validation”, Journal of Consumer
Research, Vol. 19 (-): 303-316.
Rusbelt, C. E., & Others (1988), “Impact of Variables on Exit, Voice, Loyalty and
Neglect: an Integrative Model of Responses to Declining Job Satisfaction”, Academy of
Management Journal, Vol. 31 (-): 599-627.
Xâksâri, S., Golparvar, M., Noori, A. (1386 [2008 A.D]) “Naqš-e Miânji-e Edâlat-e
Sâzmâni Edrâk Šodeh dar Xodpendârey-e Mozmen-e Kârkonân bâ Rezâyat-e Ânhâ bâ
Natijeh” ( Persian Translation of The Medium Role of Organizational Justice on Staff`s
Chronic Self-Absorbed and their Satisfactions with the Results), Sarparast va Modiriat;
Dâneš va Pažooheš dar Ravânšenâsi, Vol.- ( 24) :1-26.
Xâksâri, S., Golparvar, M., Noori, A. (1388 [2010 A.D]) “Olgooy-e Ertebâtiy-e
Aba`d-e Edâlat-e Sâzmâni va Sotooh-e Xodpendâreh bâ Rezâyat az Natijeh, Sarparast
va Modiriat” (Persian Translation of The Communicational Model of Organizational
Justice and the Levels of Self-Absorbent with Satisfaction, Result, Supervisor and
Management), Dânešvar-e Raftâr (under publication).
Yamaguchi, I. (2009) “Influences of Organizational Communication Tactics on Trust
with Procedural Justice Effects: A Cross-Cultural Study between Japanese and American
Workers”, International Journal of Intercultural Relations, Vol. 33 (-): 21-31.
Yang, J., & etal. (2009) “Supervisory Procedural Justice Effects: The Mediating Roles
of Cognitive and affective Trust,” The Leadership Quarterly, Vol. 20 (-):143-154.
Zapata Phelan, C. P & Livingston, B. (2009) “Procedural Justice, Interactional Justice,
and Task Performance: The Mediating Role of Intrinsic Motivation”, Organizational
Behavior and Human Decision Processes, Vol. 108 (-): 93-105.